Juni 2026

Napoleon återkallar Gjutjärnspanna med plastunderlägg

Gjutjärnspanna (56003) är ett tillbehör avsett för användning på grillens huvudsakliga tillagningsyta eller sidobrännare. Produkten har sålts i specialbutiker, trädgårdscenter och andra butiker.
Produkten har EAN-kod 0629162560032.

Varför är denna produkt farlig?

Nyligen genomförda tester som har visat att produkten migrerar arsenik vilket innebär allvarliga hälsorisker. Den avger även högre halter av järn, mangan, krom än vad som är tillåtet enligt EU:s regler.

Vad ska du göra?

Om du äger en Napoleon stekpanna i gjutjärn (56003), sluta använda den omedelbart.
Om du har sålt vidare eller gett bort denna stekpanna i gjutjärn (56003), vänligen informera den nya ägaren om återkallelsen.

Åtgärder för konsumenter

Maila till recall@napoleongrillar.se

Mailet behöver innehålla:

Förnamn Efternamn
Adress
Postnummer, Postort
Mobilnummer
e-postadress
Antal gjutjärnspannor som ska skickas tillbaka.

När vi fått in detta så kommer vi skicka ut fraktsedlar.  ( under semestertid ber vi om förståelse att detta kan ta längre tid )
Vi kommer efter kontroll att återbetala köpesumman eller skicka ett alternativt tillbehör.
Det är inte nödvändigt att visa upp kvitto.

Kontakt

Har du frågor? Kontakta vår kundtjänst via:
042-12 69 50 /  recall@napoleongrillar.se

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och tackar för ditt förtroende för Napoleon.
Vi fortsätter att arbeta för din nöjdhet och säkerhet.